Правила успеха в Мэри Кэй
Нет такого человека, который не мечтал бы добиться успеха. Но наш бизнес не всегда идет так эффективно, как нам хотелось бы. Что же мы пытаемся сделать, когда неудачи следуют одна за другой, когда появляются сомнения в правильности нашего выбора? Как правило, мы пытаемся найти внешние причины, а чаще всего просто оправдание своего бездействия.
Помните, что 90% успеха — это ваше отношение к делу и только 10% — мастерство.
Предлагаю вам 13 несложных правил успеха, соблюдая которые вы вполне можете рассчитывать на успех, а игнорирование их столь же закономерно приведет к неудаче. Выбор за вами! Вот эти Правила успеха — внимательно прочитайте их и проверьте, как вы лично выполняете каждый пункт.
1. Всегда сохраняйте положительный настрой.
Акцентируйтесь только на позитивном. Никогда не жалуйтесь и не делитесь проблемами. Не позволяйте маленьким неприятностям, будничным проблемам, скептическим суждениям одержать верх над вами. Помните: у вас нет лишней энергии для того, чтобы тратить ее по пустякам. Если вас начинают одолевать какие-то неурядицы, остановитесь и задайте себе вопрос: «Является ли то, из-за чего я расстраиваюсь, действительно важным для меня?» Положительное отношение к жизни — одна из самых главных составляющих успеха!
2. Серьезно относитесь к рекомендациям по обучению.
Обязательно досконально изучите всю литературу, которую вы получили вместе с СумкойКонсультанта. Читайте и перечитывайте ее по возможности ежедневно. Не забудьте о ежемесячных изданиях Компании, журнале «Аплодисменты». Чем больше вы будете это делать, тем сильнее ощутите «пробелы» в ваших знаниях. Постарайтесь прочитать следующие книги: Наполеон Хилл «Думай и богатей», Джон Каленч «17 секретов Мастера», Дон Фейла «Десять уроков на салфетках», великолепные книги Зига Зиглара «До встречи на вершине», «Путь к вершине». Вам очень помогут книги Робина Шарма.
Старайтесь не пропускать обучение и еженедельные Собрания Бизнес-Группы. Там вы всегда сможете получить самую свежую информацию о новой продукции, конкурсных программах, успехах коллег, последних новостях Компании Мэри Кэй. Обязательно участвуйте в Семинарах, Конференциях, тренингах.
Учиться нужно у каждого, кто обладает необходимыми для дела навыками и качествами, будь то Лидер другого подразделения или ваш бизнес-партнер. Не обучаясь, вы не сможете быть для других учителем и авторитетом. Общайтесь с успешными людьми, с теми, кто уже смог добиться большего, чем вы, у кого действительно есть чему поучиться.
3. К неудачам относитесь философски.
Может, вы еще недостаточно профессиональны, но профессионализм придет с опытом. Знайте, что успех является следствием целой серии неудач и разочарований. Рассматривайте неудачи как обязательные ступени на пути к УСПЕХУ и как повод для анализа. Помните, «пустых» классов не бывает. Даже маленькая практика стоит большой теории. Если вы допускаете ошибки (это нормально!), просто проанализируйте их и подумайте, какой ОПЫТ вы приобрели?! Всегда вспоминайте слова Р. Тагора: «Перед ошибками захлопываем дверь, в смятенье истина: Как я войду теперь?» Работать — означает сталкиваться с проблемами. А решать их — означает управлять своей жизнью!
4. Если вы только начали работать, не спешите окунаться в бизнес сразу.
Феерический успех на первых месяцах работы — скорее случайность, чем закономерность. Как правило, он очень кратковременный. Пусть ваши «надежные» клиенты немного подождут вас, два-три месяца — это время закладки фундамента ваших будущих успехов. Не жалейте бетона, строго соблюдайте технологию, не спешите возводить стены на неокрепшем основании. Убедительный пример — египетские пирамиды. Они стоят тысячи лет, потому что сооружены по всем правилам строительного искусства.
5. Будьте терпеливы.
Не уподобляйтесь тем, кто бросает бизнес за полшага до успеха. Если становится грустно из-за неудач, перечитайте литературу, сходите на Собрание, пообщайтесь с профессионалами, посоветуйтесь со специалистом, а не с друзьями (родственниками, соседями). Скажите, если у вас проблемы с машиной, к кому вы обратитесь: к другу, который ничего не смыслит в технике, или к опытному механику? Помните, что именно неудачники постоянно со всеми советуются, крайне медленно принимают решения и быстро их меняют. Успешные люди поступают наоборот. Главное — не прекращайте действовать!
6. Не стесняйтесь обращаться за помощью к своему Главному Организатору илиЛидеру.
Они существуют специально для того, чтобы помочь вам построить свой собственный успешный бизнес. Ведь если вы в течение нескольких месяцев подряд проявляете пассивность, они вправе отказаться от сотрудничества с вами и направить свои знания и опыт тем людям, которые стремятся к успеху.
7. Будьте честны в вашем бизнесе с самого первого шага.
Будьте честны — как в отношениях с клиентами, так и с коллегами. Только тогда у вас будет ПЕРСПЕКТИВА. Не ищите легких путей зарабатывания денег. В Компании Мэри Кэй это не проходит. Работайте так, как это рекомендовано в литературе. Более чем почти 50-летний опытКомпании Мэри Кэй значит очень много! Не стоит «изобретать велосипед». Скорее всего вы потерпите фиаско, да и вряд ли вас порадует перспектива остаться Консультантом с «подмоченной репутацией». Следуйте «Руководству Консультанта по красоте»! Будьте олицетворением принципов и философии Компании Мэри Кэй! Делайте только те шаги, которые вы считаете правильными. Решите сами, что есть добро и следуйте этим принципам!
8. Избавьтесь от зависти.
Она не принесет пользы вашему бизнесу, а только отразится на здоровье. Помните —Компания Мэри Кэй тем и уникальна, что предоставляет всем равные возможности (кстати, это главным образом и отличает ее от других Компаний, существующих на рынке). Не считайте деньги в чужом кошельке. Научитесь искренне радоваться успехам своих коллег, изучайте и анализируйте их опыт. Но никогда не оценивайте свои перспективы по результатам работы других Консультантов. Успех или неудача других вовсе не означает, что и у вас дела пойдут так же хорошо или плохо. Вам предстоит пройти свой собственный путь. Не ищите виноватых. Вы и только вы — источник всех успехов и неудач.
9. Научитесь производить максимально возможное положительное впечатление на других людей.
Постоянно совершенствуйте способы самопрезентации. Помните, что вам имидж выражает вашу индивидуальность и усиливает впечатление от вашей работы. А в нашей профессии это особенно важно! Ведь за счет правильного выбора внешнего вида (деловой костюм, каблук, колготки, маникюр, макияж), осанки, «языка тела», голоса и манеры говорить, окружения и даже канцелярских принадлежностей вы имеете возможность посылать другим людям важные сообщения, а иногда и оказывать влияние на людей. Совершенствование профессионального имиджа — это дело не одного месяца и даже года. Искусственно создавать имидж, выдавая себя за кого-то другого, невозможно. Он должен являться подлинным отражением вас самих. А это ежедневная кропотливая работа над собой. Одна из Национальных Лидеров США рассказывала, как Мэри Кэй Эш учила: «Даже идя в бакалейную лавку, вы должны выглядеть так, как будто собираетесь встретиться с бывшей пассией своего мужа».
10. Будьте настойчивы и последовательны.
Тщательно планируйте каждый день своей рабочей недели. Всегда доводите дело до конца. Ежедневно делайте следующее упражнение: утром задайте себе вопрос, что вы собираетесь сделать сегодня для своего успеха. А вечером честно ответьте себе, что же конкретно вы для этого сделали за день. Не смущайтесь, если это была всего лишь одна глава из рекомендованной книги или один звонок для назначения встречи. Главное, что очередной шаг был сделан. Составляйте список шести важных дел ежедневно!
11. Будьте ненавязчивы, внимательны и благодарны.
Практика показывает, что наши представления о потребностях других часто являются ошибочными. Поэтому, давая информацию о наших средствах или о возможностях карьеры, не навязывайте свое мнение. Пусть ваш собеседник сам решит — нужно ему это или нет. Учитесь слушать и слышать!
Ведите учет своих клиентов. Не забывайте вовремя позвонить им, поздравить их с днем рождения, праздниками и т.д. Мы не навязываемся, а выполняем свои обещания. Если вы хотите получать рекомендации от благодарных клиентов, следует изрядно потрудиться, чтобы зарекомендовать себя.
12. Помните, что навыки общения не наследуются, а приобретаются.
Поэтому не переживайте, если они у вас еще слабо развиты, а больше учитесь.
13. Всегда сохраняйте положительный настрой!
Думаю, что теперь перед вами достаточно четкая картина того, что вы должны делать. Также надеюсь, что эти Правила не лягут на полку вместе со стопочкой старых товарных накладных. Читайте и перечитывайте их, применяйте на практике и ничего не бойтесь! У вас все обязательно получится, если вы захотите этого!
От всего сердца желаю вам удачи!